Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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wiki:impression:reqrbt [2017/05/04 08:03] – ↷ Nom de la page changé de wiki:impression:papercut à wiki:impression:reqrbt jccourti | wiki:impression:reqrbt [2019/04/18 09:38] (Version actuelle) – jccourti | ||
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+ | Cette page explique comment effectuer une requête de remboursement des unités d' | ||
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+ | Une requête de remboursement est prise en compte seulement si elle concerne un incident matériel ou logiciel se produisant sur une imprimante multifonction ne permettant pas à l' | ||
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+ | Les requêtes de remboursement concernant les erreurs de l' | ||
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+ | ===== Marche à suivre ===== | ||
+ | Cliquez sur le lien " | ||
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+ | Connectez-vous avec vos identifiant et mot de passe: | ||
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+ | Puis dans la partie de droite, sur la ligne correspondante au document pour lequel vous souhaitez le remboursement des unités, cliquez sur " | ||
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+ | Complétez ensuite le formulaire en étant le plus précis possible : | ||
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+ | Une fois validé, vous retournez sur la page des derniers travaux d' | ||
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+ | Votre requête sera alors traitée de manière individuelle dans les jours qui suivent. | ||
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