wiki:compte:pertemotdepasse

Mot de passe perdu

Procédure si l’on a perdu son mot de passe

  1. Si vous n’avez fourni aucune adresse mail personnelle à l’université :
    1. Le service informatique ne connaît pas et n’a aucun moyen de connaître votre mot de passe, il ne peut qu’en créer un nouveau temporaire que vous changerez par la suite.
    2. Le service informatique ne communiquera jamais ni par mail, ni par téléphone un nouveau mot de passe.
    3. Il faudra donc passer au service informatique pour pouvoir effectuer les changements.
  2. Une adresse mail personnelle a été fournie lors du changement de mot de passe ou lors de votre inscription :
  3. Aller à cette url https://www.unimes.fr/perteMdp

  1. Saisir son identifiant (celui de l’ENT)
  2. Puis saisir votre adresse mail personnelle
  3. Si les informations fournies sont exactes, vous recevrez alors un mail de ce type :

  1. En suivant ce lien, vous vous rendez vers la procédure de changement de mot de passe

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  • Dernière modification : 2019/11/25 15:57
  • de ofalzone