Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- wiki:documentation:pertemotdepasse [2017/05/09 13:51] – Fichier généré par le plugin odt2dw à partir du fichier procédure si on a perdu son mot de passe.odt bdardy
+++ wiki:compte:pertemotdepasse [2019/11/25 15:57] (Version actuelle) – ofalzone
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-====== procédure si on a perdu son mot de passe ======
+====== Mot de passe perdu ======
-<sub>{{procédure si on a perdu son mot de passe.odt|Version originale}}</sub>
+<sub>{{procedure_si_l_on_a_perdu_son_mot_de_passe.odt|Version originale}}</sub>
-Procédure si l’on a perdu son mot de passe
+====== Procédure si l’on a perdu son mot de passe ======
-===== Que faire si l’on a perdu son mot de passe. =====
+===== Que faire si l’on a perdu son mot de passe ? =====
-  - Il faut se connecter sur un poste connecter au réseau de l’université wifi inclus, et aller à cette url
+  - Si vous n’avez fourni aucune adresse mail personnelle à l’université :
-  - [[https://www.unimes.fr/perteMdp|https://www.unimes.fr/perteMdp]]
+    - Le service informatique ne connaît pas et n’a aucun moyen de connaître votre mot de passe, il ne peut qu’en créer un nouveau temporaire que vous changerez par la suite.
-  - {{pertemotdepasse_Image_0.png?604}}Saisir son identifiant (celui de l’ENT)
+    - Le service informatique ne communiquera jamais ni par mail, ni par téléphone un nouveau mot de passe.
-  - {{pertemotdepasse_Image_1.png?482}}
+    - Il faudra donc passer au service informatique pour pouvoir effectuer les changements.
-  -   - Longueur comprise entre 8 et 12 carctères.
+  - Une adresse mail personnelle a été fournie lors du changement de mot de passe ou lors de votre inscription :
-  - Doit contenir au moins 1 chiffre.
+  - Aller à cette url [[https://www.unimes.fr/perteMdp|https://www.unimes.fr/perteMdp]]
-  - Doit contenir au moins 1 lettre.
+{{pertemotdepasse_Image_0.png}}
-  - Doit contenir 1 lettre en majuscule.
-  - Doit contenir un caractère spécial par exemple : $_-£ ;, ?.
-===== Procédure pour changer son mot de passe. =====
-Se connecter sur cette URL : [[https://www.unimes.fr/goCompte|https://www.unimes.fr/goCompte]]
+  - Saisir son identifiant (celui de l’ENT)
+  - Puis saisir votre adresse mail personnelle
+  - Si les informations fournies sont exactes, vous recevrez alors un mail de ce type :
+{{pertemotdepasse_Image_1.png}}
-  - Si on est déjà connecté à l’ENT, on y est directement,
+  - En suivant ce lien, vous vous rendez vers la procédure de changement de mot de passe
-  - Sinon s’identifier comme pour l’ENT.
+{{pertemotdepasse_Image_2.png}}
-On arrive à l’écran suivant :
-{{pertemotdepasse_Image_2.png?604}}
-  - Cliquer sur « Changer le mot de passe »
-{{pertemotdepasse_Image_3.png?309}}
-  - Une barre de validation apparait au fur et à mesure que l’on tape des caractères :
-{{pertemotdepasse_Image_4.png?387}}
-{{pertemotdepasse_Image_5.png?388}}
-{{pertemotdepasse_Image_6.png?382}}
-{{pertemotdepasse_Image_7.png?387}}
-  - Il faut que la barre de validation soit verte pour pouvoir valider un nouveau mot de passe
-  - Une fois que l’on a satisfait toutes les exigences et que l’on a bien confirmé son nouveau mot de passe, on peut valider
-{{pertemotdepasse_Image_8.png?396}}
-  - Si on a pas l’écran ci-dessous il faut recommencer la procédure de changement de mot de passe.
-{{pertemotdepasse_Image_9.png?393}}
-===== Créer une question secrète =====
-  - On a la possibilité de créer une question secrète qui permettra de pouvoir changer son mot de passe si l’on ne s’en souvient plus.
-  - Cliquer sur « Modifier la question secrète »
-  - {{pertemotdepasse_Image_10.png?503}}Choisir dans le menu déroulant la question :
-  - Renseigner la réponse – ATTENTION casse sensitive !!!
-  - Exemple
-  - {{pertemotdepasse_Image_11.png?597}}
-  - Valider